AGB

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Durch die Nutzung des Webshops auf der Website WWW.RED-LION.HU und deren Unterseiten (im Folgenden: Webshop) akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB). Wenn Sie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren möchten, sind Sie nicht berechtigt, die vom Webshop bereitgestellten Dienste zu nutzen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter einer unserer Kontaktnummern.

Der Betreiber der Seite sowie der Diensteanbieter (im Folgenden: Betreiber):

Firmenname: Szikra Corporation s.r.o.
Firmenregistrierungsnummer: 46981357
Steuernummer: 2023679493
Die Firmenadresse lautet: Továrenská 1, 943 01 Párkány
Der Name der Bank: Ceskoslovenská obchodná banka
Bankadresse: Zizkova 11, 811 02 Bratislava
Bankkontonummer: (IBAN/SWIFT): SK43 7500 0000 0040 3413 1496 /CEKOSKBX

E-Mail: contact@red-lion.hu
www.red-lion.hu
Öffnungszeiten: nur nach Vereinbarung

1. Kaufvorgang

Für das Surfen im Webstore ist keine Registrierung auf der Website erforderlich, Sie müssen jedoch beim Kauf Ihre persönlichen Daten angeben. Unsere Datenschutzrichtlinien zur Nutzung dieser Website und zum Kauf finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter folgendem Link: [https://red-lion.eu/adatkezelesi-tajekoztato-2/]

Eine detaillierte Beschreibung der Produkte im Webshop finden Sie, indem Sie auf das jeweilige Produkt im Produktdatenblatt klicken. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn Sie kaufen möchten, klicken Sie auf dem jeweiligen Produktdatenblatt auf den Text „Kaufen“ oder „In den Warenkorb“. Anschließend können Sie den Einkauf fortsetzen, indem Sie weitere Produkte in den Warenkorb legen. Wenn Sie den Einkauf abgeschlossen haben, klicken Sie oben auf der Seite auf das Warenkorbsymbol.
Hier haben Sie auch die Möglichkeit, die Menge des Produkts zu ändern, das Produkt zu löschen und durch Fortsetzen des Kaufs neue Produkte in den Warenkorb zu legen.

Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf das Symbol „Zur Kasse gehen“. Auf dieser Seite können Sie auf das Benutzerkonto zugreifen, wenn Sie bereits registriert sind.

Auf der Seite „Versand“ können Sie die für Sie passende Versandart auswählen und bei einer anderen Lieferadresse als Ungarn finden Sie hier auch die genauen Versandkosten, die zum Gesamtwert der Produkte addiert werden.

Auf der Seite „Rechnung und Zahlung“ haben Sie die Möglichkeit, eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse einzugeben und die für Sie passende Zahlungsmethode auszuwählen, z. B. Zahlung per Bankkarte, Banküberweisung oder Nachnahme. Bitte beachten Sie, dass für die Abwicklung von Bankkartenzahlungen PayPal (Europe) S.á.r.l. et Cie, S.C. Wir nutzen die Zusammenarbeit des Finanzdienstleisters, der ein vom Betreiber völlig unabhängiges Unternehmen ist. Bei Zahlung mit Bankkarte akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieses Dienstleisters, zu denen Sie weitere Informationen unter www.paypal.com finden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bankkarten- und andere Finanzdaten nicht an den Betreiber übermittelt werden. Alle über PayPal eingeleiteten Zahlungen werden verschlüsselt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Wenn Sie die Zahlungsart Banküberweisung wählen, erteilen Sie bitte innerhalb von 8 Tagen nach dem Kauf Ihren Überweisungsauftrag an den in der Bestätigung genannten Begünstigten, andernfalls behält sich der Betreiber das Recht vor, den Kauf zu stornieren.

Wenn Sie in Zukunft einen elektronischen Newsletter über unsere Produkte, aktuelle Aktionen und andere Angebote erhalten möchten, aktivieren Sie bitte das Abonnementfeld unten auf der Seite. Unser Newsletter-Service ist kostenlos und jederzeit ohne Kaufverpflichtung kündbar.

Auf der letzten Seite haben Sie die Möglichkeit, die beim Kauf ausgewählten Produkte, deren Preise, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die zur Erfüllung erforderlichen Daten sowie den von Ihnen zu zahlenden Gesamtbetrag einzusehen. Wenn Sie Daten ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken.

Wenn die eingegebenen Daten korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ abschließen. Die Abgabe einer Bestellung gilt als Angebot an den Betreiber und begründet mit diesem ein Vertragsverhältnis.

Die im Webshop angegebenen Preise sind in Forint angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen allgemeinen Umsatzsteuer, jedoch ohne sonstige Zusatzkosten (z. B. Verpackung, Versand), die bei Abschluss des Kaufs angegeben werden.

Der mit dem Webshop geschlossene Vertrag wird in ungarischer Sprache erstellt und vom Betreiber in elektronischer Form gespeichert.

2. Verbindliches Angebot, Vertragsschluss, Leistungserbringung

Nach dem Absenden der Bestellung bestätigt unser System Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden in einer automatischen E-Mail, in der Sie die wesentlichen Details des Kaufs noch einmal einsehen können. Wenn Ihnen ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich über eine unserer Kontaktnummern. Sollten Sie die E-Mail-Bestätigung nicht innerhalb der oben genannten Frist erhalten, ist Ihr Angebot nicht mehr verbindlich. Sollten Sie von der Kaufoption tatsächlich keinen Gebrauch machen wollen, informieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Die von uns versandte automatische Benachrichtigung bedeutet für sich genommen noch nicht den Beginn der Kaufabwicklung und ist für den Betreiber nicht rechtsverbindlich. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Lieferung einzelner Produkte je nach Lagerbestand einzuschränken oder zu verweigern, wir sind jedoch stets bestrebt, die Bestellung vollständig zu erfüllen.

Durch die Abgabe einer Bestellung im Webshop und deren Annahme durch den Betreiber kommt zwischen den Vertragsparteien ein Kaufvertrag zustande, der als schriftlich abgeschlossen gilt. Das Rechtsverhältnis zwischen den Parteien unterliegt ungarischem Recht, vor allem dem Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen elektronischer kommerzieller Dienste und Dienste im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft. Gesetz, Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, Regierungsdekret 45/2014 (II.26) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen und Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf Selbstbestimmung der Information und Informationsfreiheit und Verordnung 2016/679/EU zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG.

Um mögliche spätere Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie, wenn Sie während der Lieferung des Produkts Schäden an der Verpackung oder am Produkt selbst feststellen, dies der Person, die die Lieferung durchführt, sowie unserem Kundenservice so schnell wie möglich mitzuteilen. Im Schadensfall haben Sie das Recht, die Lieferung zu verweigern.

Bitte beachten Sie, dass sich der Betreiber unabhängig von der Zahlungsart bis zur vollständigen Bezahlung der Gegenleistung das Eigentum an dem Produkt vorbehält, weshalb Sie bis zur Bezahlung nicht berechtigt sind, über das Produkt als Ihr Eigentum zu verfügen.

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir werden alles tun, um dies zu erreichen. Wenn Sie Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können.

3. Widerrufsrecht

Wenn Sie Ihre Bestellung als Verbraucher aufgeben, haben Sie bis zum Zeitpunkt des Erhalts der Produkte und für einen Zeitraum von 14 Tagen danach ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Als Verbraucher gilt im Vertragsverhältnis zwischen den Parteien jede natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Wenn Sie Ihre Bestellung zu mehreren unterschiedlichen Zeitpunkten erhalten, berechnet sich die Widerrufsfrist ab Erhalt des letzten Produkts.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie Ihre Erklärung bitte spätestens am 14. Tag nachweislich an unseren Kundenservice. Um die Verwaltung zu erleichtern, finden Sie auf unserer Website die für den Widerruf erforderliche Widerrufserklärung.

Die Nichteinhaltung der Widerrufsfrist führt zum Rechtsverlust.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht hinsichtlich einzelner Produkte oder der gesamten Bestellung Gebrauch gemacht haben, müssen Sie das Produkt, das Sie nicht kaufen möchten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an unseren Kundenservice zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen per Nachnahme annehmen können. Im Falle eines Widerrufs senden Sie das Produkt bitte in der Originalverpackung an uns zurück, unser Kundenservice steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Seite.

Im Falle einer Stornierung erstattet Ihnen der Betreiber innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme der Stornierung, frühestens jedoch nach zweifelsfreier Rückgabe des Produkts, den gesamten als Gegenleistung gezahlten Betrag einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten . Bei persönlicher Rückgabe erstattet der Betreiber das Entgelt unverzüglich in bar. Während der Ausübung des Widerrufsrechts werden Ihnen über die Kosten der Rücksendung hinaus keine weiteren Gebühren oder Abzüge berechnet, mit Ausnahme der Minderung der Menge des Produkts oder der Wertminderung, die sich aus der ungewöhnlichen oder unsachgemäßen Verwendung des Produkts ergibt.
Sofern zwischen den Parteien keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, erfolgt die Rückerstattung des Ihnen zustehenden Betrags auf die gleiche Weise wie bei der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode. Auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir für die Rückerstattung auch eine andere Zahlungsart nutzen, ohne dass Ihnen hierdurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht zur Erstattung der dadurch entstehenden Mehrkosten verpflichtet sind, wenn Sie bei Ihrer Bestellung ausdrücklich eine andere Versandart als die günstigste Standardversandart gewählt haben.
Sie können das Widerrufsrecht nicht ausüben
– bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen nach Abschluss der gesamten Dienstleistung, wenn der Betreiber mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert nach Abschluss der gesamten Dienstleistung;
– in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Preis oder Gebühr von möglichen Schwankungen des Geldmarktes abhängt, auf die der Betreiber auch während der 14-tägigen Widerrufsfrist keinen Einfluss hat;
– in Bezug auf verderbliche Produkte oder Produkte, die ihre Qualität nur für kurze Zeit behalten (z. B. bestimmte Lebensmittel, Kosmetika);
– in Bezug auf ein Produkt mit geschlossener Verpackung, das nach dem Öffnen aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann (z. B. Kosmetika);
– in Bezug auf ein Produkt, das aufgrund seiner Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit einem anderen Produkt vermischt wird;

4. Gewährleistung, Garantie, Reklamation

Die Produkte im Webshop können innerhalb des auf der Verpackung oder auf dem Produkt angegebenen Verfallsdatums verwendet werden. Danach ist ihre Verwendung strengstens verboten. Der Betreiber verpflichtet sich, dass die Gewährleistungsfrist zum Zeitpunkt der Lieferung noch nicht abgelaufen ist, ihm jedoch darüber hinausgehende Verpflichtungen nicht auferlegt werden.

Bitte melden Sie Ihren Garantieanspruch umgehend nach Feststellung des Problems unserem Kundenservice, wir werden alles tun, um das Problem zu beheben. Wer als Verbraucher gilt, kann seinen Gewährleistungsanspruch innerhalb einer Frist von maximal 2 Jahren nach Erhalt geltend machen, andernfalls beträgt die Verjährungsfrist 1 Jahr. Diese Regelung gilt nicht für Waren, die innerhalb kürzerer Zeit verderben (z. B. Schüssler-Salze).

Im Rahmen eines Gewährleistungsanspruchs können Sie in erster Linie Reparatur oder Ersatz, bei Unterlassung oder rechtlicher Verweigerung des Betreibers (Unmöglichkeit oder Eintritt erheblicher Mehrkosten) eine angemessene Preisminderung verlangen, oder Sie können den Mangel auf Kosten des Betreibers beheben lassen, und zwar letztlich innerhalb der zuvor genannten 14-tägigen Widerrufsfrist. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung aufgrund eines unerheblichen Fehlers nur innerhalb der 14-Tage-Frist möglich ist. Neben der Übernahme der Kosten haben Sie das Recht, die Garantie Ihres gewählten Zubehörs zu übertragen.

Es reicht aus, wenn Sie uns die mangelhafte Leistung innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt der Ware mitteilen, danach müssen Sie jedoch nachweisen, dass der angezeigte Mangel bereits zum Zeitpunkt des Erhalts vorlag.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es im Webstore derzeit keine Produkte gibt, die der obligatorischen Garantie für bestimmte Gebrauchsgüter unterliegen. (IX. 22.) Es würde ein Regierungserlass gelten.

Wenn Sie eine Beschwerde bei uns einreichen möchten, können Sie dies über unseren Kundenservice oder über die zuständigen Behörden tun. Wir versuchen, alle Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, zu untersuchen und eine aussagekräftige Antwort zu geben. Sollte dies nicht der Fall sein oder unsere Antwort für Sie nicht akzeptabel sein, haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständigen Behörden zu wenden. Wenn Sie Ihre Beschwerde bei uns einreichen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

Für Fragen des Verbraucherschutzes sind vor allem die Regionalämter zuständig.

5. Datenschutz

Bezüglich unserer Datenschutzrichtlinien lesen Sie bitte die Informationen in den Datenschutzhinweisen.

6. Sonstige Bestimmungen

Der Betreiber ist nicht der Hersteller der im Webshop vertriebenen Produkte, sondern lediglich der Verkäufer. Bei den Produkten handelt es sich teilweise oder vollständig um Nahrungsergänzungsmittel, sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung oder Heilung von Krankheiten geeignet, die Einnahme garantiert nicht die Vermeidung von Krankheiten. Wir empfehlen Ihnen, vor der Anwendung Ihren Arzt zu konsultieren. Für Dosierung und Anwendung lesen Sie bitte das Etikett.

Die Fotos auf der Website sind Illustrationen und können von der Realität abweichen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, mit Ausnahme bereits laufender Bestellungen; in diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB-Bestimmungen. Weder die Betroffenen noch die Besucher bzw. Nutzer werden über die Änderung gesondert informiert. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind stets unter https://www.red-lion.eu/ abrufbar.

Diese AGB gelten ab dem 16. August 2024.

© Redlion 2024

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